Lời ngỏ của Nhà báo Ngự Miêu!
Spa, thẩm mỹ, cơ sở làm đẹp … vốn là lĩnh vực được ví von như cái phễu hút tiền bạc. Đối với những cơ sở xây dựng được thương hiệu tốt, nhận diện truyền thông tích cực và có được chất lượng dịch vụ đảm bảo thì các cơ sở này thực sự sẽ luôn phát triển và thịnh vượng.
Đó chính là sự thật, và sở dĩ có sự thật đó bởi vì xã hội đang rất phát triển. Nhu cầu về chăm sóc sức khỏe và làm đẹp được khách hàng của bạn đặt lên hàng đầu, và họ không tiếc tiền để mua các dịch vụ tại những tiệm spa, thẩm mỹ, cơ sở làm đẹp…
Thế nhưng, đây cũng là lĩnh vực thuộc top những ngành nghề hay gặp khủng hoảng truyền thông nhất. Có những ông bà chủ spa, thẩm mỹ mua nhà to, mua xe sang chỉ trong một vài năm; nhưng thực tế thì cũng đã có những người phải nhận về cái kết cay đắng khi mất đi sự nghiệp, dẹp tiệm, bỏ thương hiệu, thất thoát kinh tế chỉ vì những hậu quả của khủng hoảng truyền thông.
Thông tin xấu độc, tiêu cực từ trải nghiệm khách hàng, những sự cố hư hỏng không mong muốn, những cuộc tấn công truyền thông bẩn từ đối thủ cạnh tranh không lành mạnh… đều có thể khiến cho thương hiệu của bạn đối mặt với cái kết của khủng hoảng truyền thông.
Vì thế, việc trang bị cho bản thân mình và các nhân viên về kiến thức quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông là việc cực kỳ cần thiết, quan trọng nếu bạn là chủ của các tiệm spa, thẩm mỹ viện, cơ sở làm đẹp.
Hình thức đào tạo: Trực tiếp
Thời gian đào tạo: Từ 04-06 tiếng
Chuyên gia đứng lớp: Nhà báo Ngự Miêu
04 MODULE CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
► Module 1: Tổng quan về Khủng hoảng Truyền thông trong ngành Làm đẹp
- Định nghĩa và đặc điểm về an ninh truyền thông và khủng hoảng truyền thông.
- Phân loại các loại khủng hoảng phổ biến trong ngành spa và thẩm mỹ viện.
- Tầm quan trọng của việc quản trị khủng hoảng truyền thông.
► Module 2: Những sai lầm trong PR và quản trị khủng hoảng truyền thông
- Có nên PR tiệm spa, thẩm mỹ viện, cơ sở làm đẹp của bạn trên báo chí truyền hình không? cách vận dụng như nào cho đúng để tiết kiệm tiền nhưng đạt hiệu quả cao?
- Những bất cập nội dung của các spa, thẩm mỹ viện trên MXH và báo chí.
► Module 3: Những sai lầm “chết người” khi bạn đối phó với khủng hoảng truyền thông
- Vai trò của người phát ngôn trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông
- Kỹ năng trả lời phỏng vấn khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.
- Hiểu đúng về nguyên lý, được và mất khi gỡ bài trên báo chí hoặc MXH.
- Nghệ thuật & kỹ năng quan hệ công chúng, quan hệ với các phóng viên nhà báo, cơ quan báo chí trong hoạt động truyền thông xây dựng và bảo vệ thương hiệu.
► Module 4: Xây dựng hệ thống an ninh truyền thông và quy trình khôi phục thương hiệu sau khủng hoảng truyền thông
- Thiết lập hàng rào an ninh truyền thông” cho các spa, thẩm mỹ viện, cơ sở làm đẹp của bạn.
- Khôi phục và định vị lại thương hiệu của bạn sau khủng hoảng truyền thông
ĐIỀU ĐẶC BIỆT CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NÀY
01 ► Chương trình được đào tạo theo giáo trình độc quyền và đặc biệt của Nhà báo Ngự Miêu. Nói “không với lý thuyết suông”; không đào tạo theo kiểu lý thuyết mà tập trung vào hình thức thảo luận và đạo tạo thực chiến.
02 ► Trang bị cho bạn kiến thức để có thể tự tin xây dựng được hàng rào an ninh truyền thông và đối phó với khủng hoảng truyền thông khi không may sự cố xảy ra.
03 ► Bạn sẽ biết được những bí mật đằng sau các cuộc tấn công truyền thông từ báo chí và đối thủ vào doanh nghiệp & thương hiệu của bạn
04 ► Những bí quyết không ai nói cho bạn về “nghệ thuật xử lý khủng hoảng truyền thông”.
05 ► Được tặng miễn phí 100% đăng tải 01 bài PR – QC cho cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn trên chuyên trang MXH THƯƠNG HIỆU MỚI – Diễn đàn thông tin thương hiệu Việt Nam tại địa chỉ https://thuonghieumoi.vn/
(Xin lưu ý, quyền lợi này không áp dụng đối với các đối tác đang gặp khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng pháp lý)
06 ► Được tặng voucher đặc biệt, ưu đãi và giảm phí khi bạn sử dụng các gói dịch vụ hoặc tham gia các lớp đào tạo khác của Nhà báo Ngự Miêu (nếu có)
07 ► Được hỗ trợ cố vấn miễn phí & vĩnh viễn qua chat trực tuyến (có nhóm chat Zalo để hỗ trợ)
THÔNG TIN CHI PHÍ
01 ► Chi phí: – 4.000.000đ/học viên (Học phí ưu đãi này chỉ áp dụng riêng cho chương trình đào tạo được tổ chức trong năm 2024)
Lưu ý: Lớp học không quá 20 học viên.
02 ► Thanh toán:
- Học viên đăng ký sẽ thanh toán 100% học phí ngay sau khi đăng ký được xác nhận.
- Thanh toán học phí cho BTC (trong trường hợp khóa học được tổ chức bởi BTC khác).
- Trong một số trường hợp, chi phí này chưa bao gồm các khoản thuế cần phải nộp (nếu có) hoặc chi phí khác của bên tổ chức.
03 LƯU Ý ►Học phí này áp dụng đối với các địa điểm tổ chức trong bán kính 50km so với trung tâm Hà Nội. Ngoài khoảng cách này, BTC hoặc nhóm học viên hoặc BTC có trách nhiệm thêm chi phí di chuyển 150k/10km và chủ động sắp xếp chỗ ăn nghỉ.