Năm 2005, chuỗi nhà hàng nổi tiếng Wendy’s rơi vào một cuộc khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng.
Năm 2009, Domino’s Pizza rơi vào khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng khi hai nhân viên đã đăng tải một video lên YouTube…
Năm 2023 được cho là một năm vô cùng sóng gió với ngành bảo hiểm khi năm này xuất hiện cuộc khủng hoảng truyền thông được đánh giá là lớn nhất lịch sử ngành bảo hiểm. Theo Vietnam Report, thị trường bảo hiểm đã được phen lao đao…
Có không ít các bạn, thậm chí là các doanh nghiệp – họ vẫn đang bị nhầm lẫn giữa marketing và truyền thông. Vậy sự khác nhau giữa marketing và truyền thông là như thế nào? Trong bài viết này, Nhà báo Ngự Miêu sẽ chia sẻ cùng…
Truyền thông “đáng sợ” thế nào? Vậy rốt cuộc thì truyền thông có vai trò như thế nào trong cuộc sống, công việc, sự phát triển của doanh nghiệp và xã hội ngày nay? Truyền thông có ảnh hưởng rất lớn đến mọi vấn đề của…
Đầu tiên cần phải nói luôn rằng, tính đến thời điểm khi tôi viết bài này vào tháng 5/2023 thì gần như chưa có một ai nói đến khái niệm an ninh truyền thông, chưa ai nghĩ đến nó và cũng chưa ai đặt cho nó một khái…
8 concept xử lý khủng hoảng truyền thông có thể sử dụng được trong mọi khủng hoảng dưới đây, là những concept đã được nghiên cứu tính thực tế và hiệu quả, chọn lọc và đưa vào giáo trình chuẩn của nhà báo Ngự Miêu. Các bạn có…
Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với bất kỳ ngành nghề nào, tuy nhiên, có một số ngành nghề thường xuyên gặp phải tình huống này hơn các ngành khác. Ngự Miêu xin viện dẫn để quý bạn đọc có thêm cơ sở tham khảo. Bạn…
Nhiều chủ doanh nghiệp thắc mắc rằng họ không biết phải làm thế nào khi bị khủng hoảng truyền thông trên báo chí. Ngự Miêu xin chia sẻ một chút với quý anh/chị như sau: Khủng hoảng truyền thông trên báo chí là tình huống mà…
Đầu tiên thì hãy cùng Nhà báo Ngự Miêu xác định luôn khái niệm, định nghĩa khủng hoảng truyền thông là gì. Các bạn thân mến! Khủng hoảng truyền thông được định nghĩa là những tình huống khẩn cấp, tình thế đe dọa bất ngờ, vượt qua…
Mình qua chơi văn phòng của một ông bạn đang khởi nghiệp, vô tình gặp được câu chuyện này. Kể lại để các bạn cùng ngẫm: Đang chuẩn bị cho dự án mới, ra mắt sản phẩm mới, anh giám đốc gọi 3 bạn làm…
Video 02: Hậu quả của khủng hoảng truyền thông và 05 bước xử lý cơ bản ➥ Mời các bạn xem trọn vẹn các video trong chuỗi bài học: XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG TRONG 24h – tại…
Video 01: Thế nào là khủng hoảng truyền thông và khủng hoảng truyền thông đến từ đâu? ➥ Mời các bạn xem trọn vẹn các video trong chuỗi bài học: XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG TRONG 24h –…
Các bạn thân mến! Từ tháng 5.2021 này, Chanel Tôi là Ngự Miêu sẽ chính thức đăng phát các video trong chuỗi các video hướng dẫn các kiến thức, kĩ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực khủng hoảng truyền thông có tựa đề: “Xử…
Bài viết này là những chia sẻ dành cho những ai đang làm truyền thông, cụ thể là những người đang đứng vai trò là cố vấn truyền thông, leader team truyền thông… xây dựng thương hiệu/hình ảnh cho cá nhân khách…
Đôi khi một số người quen tỏ ý muốn tôi bật mí về cách làm truyền thông 0 đồng cho doanh nghiệp của họ. Tôi đã bật cười và nghĩ rằng: cho đến cuối cùng, con người chúng ta chẳng nhẽ không…
Trong hành trình của mình trong làng truyền thông, tôi được chứng kiến khá nhiều những doanh nhân, những doanh nghiệp, những thương hiệu từ khi họ ra đời cho đến khi họ thành công hoặc thất bại. Bạn có…
Thực ra, để nói chính xác bản chất của vấn đề hơn thì cần dùng cụm từ: “Cuộc chiến sinh tử” và đó không phải là cuộc chiến có tiếng súng, đó là cuộc chiến của những cái đầu, thế…
